Chính sách vận chuyển

Với mong muốn giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc đặt hàng và giao nhận hàng, AVC Kitchen xin đưa ra chính sách vận chuyển như sau:

Chính sách giao hàng

AVC Kitchen sẽ giao hàng nhanh chóng trong vòng 24h kể từ khi nhận đơn đặt hàng của khách hàng, thời gian khách hàng nhận được hàng nhanh nhất kể từ khi đặt hàng là 2h.
Khách hàng được giao hàng miễn phí với khoảng cách được tính từ Công Ty AVC Kitchen đến địa điểm nhận hàng của khách hàng trên hóa đơn là 10km.
Trong trường hợp AVC Kitchen đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng khách hàng không nhận hàng và yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng sẽ phải chịu chi phí vận chuyển theo bảng giá của công ty.
Đối với những sản phẩm có kích thước và trọng lượng lớn, khi giao hàng đến điểm nhận mà không có thang máy di chuyển thì khách hàng sẽ phải hợp với nhân viên để vận chuyển hàng hóa lên tầng.
Đối với những khách hàng đã mua mà muốn trả lại hàng trong thời gian quy định thì khách hàng hãy thông báo trước với công ty và tự lo công tác vận chuyển đến địa điểm showroom hay kho hàng của AVC Kitchen.

Sản phẩm sẽ được vận chuyển bằng xe khách, khách hàng sẽ nhận được trong vòng 6h – 18h đối với những đơn hàng có số lượng ít. Tùy theo địa điểm nhận hàng mà thời gian nhận hàng có thể giảm hoặc tăng.
Đối với những đơn hàng số lượng lớn, AVC Kitchen sẽ vận chuyển miễn phí tới khách trong bán kính 60km và tính phí 8.000 VNĐ/ 1km ở những km tiếp theo.
Đối với các trường hợp khách hàng đặt hàng với địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nơi nhận ở những vùng nguy hiểm, có đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, AVC Kitchen từ chối vận chuyển và giao hàng trực tiếp.
Trong quá trình vận chuyển gặp những sự cố bất khả kháng như bão lũ, thiên tai, cầu hỏng,… thì AVC Kitchen sẽ không chịu các chi phí phát sinh do hàng hóa không được vận chuyển đúng với thời gian và địa điểm giao hàng như đã thỏa thuận với khách hàng.

Nếu khách hàng có thắc mắc về vấn đề giá cước hay chính sách vận chuyển của AVC Kitchen thì có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây.

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT AVC:

Rate this page